Менеджер по туризму
Название курса: “Менеджмент в туризме”
Направление: Обучение бизнес-профессиям
Учебная нагрузка: 72 академических часа
- Режим занятий: по согласованию
- Продолжительность обучения: в зависимости от графика
- Документ об окончании: удостоверение установленного образца
- Стоимость индивидуального обучения через ZOOM: 35000 рублей (рассрочка)
О курсе:
Любая сфера бизнеса нуждается в грамотном управлении – менеджменте, но в особенности данное утверждение касается всего, что относится к туристическому бизнесу. Для большинства людей отпуск – долгожданное время, провести которое все стремятся так, чтобы максимально отдохнуть и набраться впечатлений. Осуществить задуманное и помогает менеджер по туризму. Программа рассчитана на слушателей, желающих приобрести дополнительные знания и работать в сфере туризма.
Программа курса “Менеджмент в туризме” (doc.)
| Этика и психология делового общения. |
| Общие теоретические подходы к пониманию процесса общения |
| Восприятие и понимание людьми друг друга |
| Коммуникативная сторона общения |
| Менеджмент в туризме |
| Основные этапы развития менеджмента в туризме |
| Система и структура управления туризмом |
| Особенности туризма как объекта управления |
| Функции, принципы, методы менеджмента |
| Управление процессами труда в туризме |
| Эффективность менеджмента в туризме |
| Страхование |
| Введение в предмет. Общие вопросы страхования. |
| Понятие, виды, формы страхования. |
| Договор страхования. Страхование в туризме. |
| Выездной туризм. Медицинский страховой полис. |
| Страхование гражданско-правовой ответственности туроператора. |
| Индустрия и инфраструктура туризма |
| Структура туристического рынка. |
| Принципы, цели государственного регулирования туристической деятельности. |
| Особенности формирования, продвижения туристического продукта. |
| Нормативно-правовое регулирование туристической деятельности. |
| Разработка маршрутов и формирование туров. Расчет турпродукта . |
| Основные понятия и определения. |
| Формирование тура. |
| Разработка маршрута. |
| Расчет калькуляции туров |
